Retailová banka — interní nástroje
Vytvoření interních nástrojů pro automatizaci pracovních procesů a analytické dashboardy pro velkou českou retailovou banku. Zkrácení doby manuálního zpracování o 60%.
Výzva
Velká česká retailová banka byla zatížena manuálními interními procesy, které měsíčně spotřebovávaly tisíce pracovních hodin. Analytické schopnosti v oblasti dat byly roztříštěny napříč několika legacy systémy, což znemožňovalo získat jednotný pohled napříč odděleními.
Řešení
Vytvořili jsme sadu interních nástrojů: platformu pro automatizaci pracovních procesů, která digitalizovala 23 manuálních procesů, a jednotný analytický dashboard agregující data ze 7 zdrojových systémů. Řešení využívá ClickHouse pro dotazy pod jednu sekundu nad miliardami záznamů a React UI, které si mohou netechničtí pracovníci přizpůsobit.
Složení týmu
Technologický stack
Klíčové výsledky
60% snížení doby manuálního zpracování
23 plně automatizovaných pracovních procesů
Dotazy pod jednu sekundu nad 2 mld.+ záznamů s ClickHouse
Nasazeno u 1 200+ interních uživatelů v 8 odděleních
Další případová studie
Systém řízení flotily a logistiky →