01
Lidé přepisují data mezi systémy
Proces je rozprostřený po CRM, ERP a e-mailu a spojuje ho člověk ručně. Agent tu cestu projde sám.
Naši klienti
Firedev v číslech
30inženýrů v týmuSehraná skupina, se kterou děláme projekty roky
15 letzkušeností týmuSenioři, kteří se v cizím kódu zorientují sami
50+realizovaných projektůWeby, mobilní aplikace, firemní systémy i data — napříč obory
Kdy to pomůže
Kdy se agent vyplatí
Situace, kdy nestačí poradit — práci je potřeba udělat.
02
Vícekrokové rutiny berou hodiny
Posbírat, zkontrolovat, rozhodnout, vystavit — každý den znovu a u desítek případů.
03
Reagovat je potřeba hned
Odchylka, zaseknutá objednávka nebo blížící se termín se mají zachytit, když nastanou — ne až na ně někdo přijde.
04
Bojíte se pustit AI k ostrým datům
Autonomie ano, ale s omezenými právy, potvrzením u nevratných kroků a logem, kterým jde doložit, co se stalo.
Co převezme
Co agent převezme
Dotáhne proces do konce
Od poptávky po vystavený doklad: posbírá data, rozhodne podle pravidel a dojde na konec. Ne odpověď v chatu, ale hotová práce.
Pracuje ve vašich systémech
Napojíme ho na CRM, ERP, e-shop i interní služby. Čte a zapisuje, spouští operace a kontroluje stavy — jedná v nich, nejen o nich mluví.
Hlídá, co se děje
Sleduje stavy, odchylky a termíny a reaguje sám: eskaluje, založí úkol nebo spustí další krok, aniž by se ho někdo musel zeptat.
Připraví podklady a report
Posbírá čísla z více zdrojů, srovná je a napíše shrnutí — týdenní report, který dnes někdo skládá ručně celé dopoledne.
Víc agentů na jeden proces
Když je proces na jednoho moc, rozdělíme ho mezi několik agentů s jasnými rolemi a jedním místem, kde se to řídí a kontroluje.
Formy spolupráce
Vývoj na míru nebo posílení týmu
Postavíme agenta celého, nebo doplníme váš tým inženýry.
Odpovídáme za výsledek
Agent na míru
- Analýza procesu a návrh agenta
- Napojení na vaše systémy a data
- Pravidla, práva a potvrzování kroků
- Provoz a doladění po spuštění
Posílení vašeho týmu
Pronájem — inženýrů
- Inženýři do vašeho procesu a backlogu
- Platba za odpracované hodiny
- Výměna do 3 dnů
- Napojení na váš stack a data
Proč my
Proč Firedev
Hotovo znamená v provozu
Nestačí nám odevzdaný rozsah. Zajímá nás, jestli to v provozu funguje a lidem to ušetří práci — proto u projektu zůstáváme i po spuštění.
Jen senioři
Žádní junioři na vašem projektu. Lidé, kteří se v cizím kódu a procesech zorientují sami.
Autonomie v mezích, které určíte
Agent smí jen to, co mu povolíte. Nevratné kroky potvrzuje člověk, každá akce je zalogovaná a vratná — a to je u agenta důležitější než to, jak chytře mluví.
Dokumentace a předání
Předáváme kód, přístupy i dokumentaci — žádný vendor lock-in po dokončení.
Platba po etapách
Platíte po etapách a podle skutečnosti, rozpočet je průhledný.
Postup
Jak agenta zavádíme
01
Analýza procesu
Projdeme proces po krocích: kde se rozhoduje, odkud jsou data a co přesně znamená „hotovo“.
02
Návrh agenta a pravidel
Určíme, co smí agent sám, co musí potvrdit člověk a kdy se má zastavit a zeptat.
03
Napojení na systémy
Propojíme ho s vaším CRM, ERP a dalšími službami — s právy omezenými na to, co opravdu potřebuje.
04
Zkouška na vzorku
Pustíme ho na omezené části reálných dat a porovnáme, co by udělal, s tím, co dělá člověk.
05
Dohled a doladění
Podle výsledků zkoušky upravíme pravidla a hranice. Teprve potom se autonomie rozšiřuje.
06
Provoz
Nasadíme naostro, sledujeme chování a rozšiřujeme agenta na další části procesu.
Sazby
Co ovlivňuje rozpočet
Rozpočet počítáme podle složitosti procesu a počtu napojení. Vliv mají:
01
Rozsah
Velikost zadání a hloubka zpracování — na ceně se projeví nejvíc.
02
Integrace a složitost
Napojení na vaše systémy, regulatorní požadavky a zátěž.
03
Termín
Napjatý termín znamená víc lidí paralelně.
04
Forma spolupráce
Pronájem — týmu, T&M nebo pevná cena za celý projekt.
Otázky
Otázky k AI agentům
Čím se agent liší od chatbota?
Chatbot odpoví, agent udělá. Projde kroky procesu ve vašich systémech a skončí výsledkem — vystaveným dokladem, založenou zakázkou, odeslaným podkladem. Pokud potřebujete spíš odpovídání nad firemními znalostmi, hledáte digitálního zaměstnance. Digitální zaměstnanci →
Co když agent udělá chybu?
Proto má omezená práva a u nevratných kroků — platba, odeslání zákazníkovi, smazání — čeká na potvrzení člověka. Každá akce je zalogovaná, takže je dohledatelné, co a proč udělal, a dá se to vrátit. Autonomii rozšiřujeme až podle výsledků zkoušky na vzorku.
Zůstanou naše data u nás?
Agenta nasadíme ve vaší infrastruktuře nebo ve vašem cloudu, pokud data nemají opustit vaše prostředí — nebo ho provozujeme u nás a vy se o běh nestaráte. Kam co teče a co se ukládá, sepíšeme předem, i kvůli GDPR.
Musíme kvůli AI Actu něco řešit?
Povinnost dát lidem najevo, že mluví s AI, platí od srpna 2026 — to zařizujeme rovnou. Jestli váš konkrétní případ spadá do přísnějšího režimu, je právní posouzení na právníkovi; my dodáme technickou stranu: dohled člověka, omezená práva a doložitelný log.
Mohlo by vás zajímat
Nezávazná konzultace
Co děláte ručně?
Napište zadání — probereme stack, termíny a formu spolupráce.
Telefon+420 774 308 658E-mailsales@firedev.czWhatsApp+420 774 308 658Online schůzkaVyberte si termínAdresaNové sady 988/2, 602 00 Brno
Odpovídáme v pracovní dny (Po–Pá, 9:00–18:00). Ozvěte se telefonem, e-mailem nebo přes WhatsApp — jak je vám libo.
Poptávka
Stačí jméno a kontakt — zbytek je dobrovolný.